คำถามที่พบบ่อย คำถามที่พบบ่อย

ถาม: คุณจัดส่งไปประเทศไทยหรือไม่?

A: ใช่เราจัดส่งไปประเทศไทย! ในความเป็นจริงเราจัดส่งให้กับลูกค้าที่อยู่นอกสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

ถาม: คำสั่งซื้อของฉันจะจัดส่งอย่างไร

ตอบ: เราจัดส่งคำสั่งซื้อผ่านทาง FedEx หรือ DHL Express คำสั่งซื้อทั้งหมดจัดส่งจากสหรัฐอเมริกา

ถาม: คำสั่งซื้อของฉันจะมาถึงเมื่อใด

ตอบ: สินค้าในสต็อกจะจัดส่งภายใน 24-48 ชั่วโมงและเวลาในการจัดส่งปกติ 3-4 วัน คุณจะได้รับการยืนยันการจัดส่งทางอีเมลพร้อมหมายเลขติดตาม

ถาม: ต้องจ่ายภาษีอากรหรือไม่

ตอบ: หากมูลค่าการสั่งซื้อของคุณมากกว่า 1000 บาทคุณต้องจ่ายค่าอากร / ภาษี ในกรณีดังกล่าว Fedex หรือ DHL จะจัดการเรื่องพิธีการในนามของคุณและเรียกเก็บภาษี / ภาษีที่ต้องชำระ + ค่าธรรมเนียมการจัดการ

ถาม: ฉันสามารถรับสินค้าด้วยบัญชีผู้จัดส่งของตัวเองหรือผู้ขนส่งสินค้าได้หรือไม่?

ตอบ: แน่นอนว่าคุณสามารถจัดส่งโดยใช้หมายเลขบัญชี FedEx / DHL / UPS ได้ เพียงระบุหมายเลขบัญชีเมื่อทำการสั่งซื้อหรือติดต่อเราว่าคุณต้องการใช้บริการขนส่งสินค้าของคุณเอง

ถาม: คุณมีบริการขนส่งทางอากาศหรือทางทะเลหรือไม่?

ตอบ: สำหรับสินค้าที่มีน้ำหนักมาก / ใหญ่เรามีบริการขนส่งทางอากาศไปยังสนามบินสุวรรณภูมิ (กรุงเทพฯ) และขนส่งทางทะเลไปยังท่าเรือกรุงเทพ ติดต่อเราเพื่อขอใบเสนอราคาค่าขนส่ง CPT

ถาม: ฉันสามารถคืนสินค้าได้หรือไม่?

ตอบ: ได้คุณสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 30 วันหลังจากจัดส่งตราบเท่าที่สินค้าอยู่ในสภาพใหม่เอี่ยมในบรรจุภัณฑ์เดิม ค่าจัดส่งกลับไปยังสหรัฐอเมริกาจะเป็นของบัญชีของคุณ

ถาม: ฉันสามารถขอใบเสนอราคาได้หรือไม่?

ตอบ: ได้เรายอมรับคำขอใบเสนอราคา (“ RFQ”) สำหรับผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ คุณจะได้รับใบเสนอราคาทางอีเมล

ถาม: คุณสามารถจัดหาชิ้นส่วนอุตสาหกรรมที่ไม่อยู่ในเว็บไซต์ได้หรือไม่?

ตอบ: ได้เราสามารถจัดหาชิ้นส่วนใดก็ได้จากแบรนด์ในสหรัฐอเมริกากว่า 2,000 แบรนด์ที่เรานำเสนอ กรุณาส่งอีเมลพร้อม RFQ ของคุณ

ถาม: ต้องสั่งซื้อทางเว็บไซต์หรือไม่?

ตอบ: ไม่คุณสามารถส่งใบสั่งซื้อทางอีเมลได้ จากนั้นคุณจะได้รับใบแจ้งหนี้ Proforma สำหรับการชำระเงิน

ถาม: ฉันสามารถใช้สกุลเงินใดในการชำระเงิน

ตอบ: เรายอมรับการชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อออนไลน์ในสกุลเงินบาทหรือดอลลาร์สหรัฐ สำหรับการสั่งซื้อแบบออฟไลน์เรายอมรับการชำระเงินในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐเท่านั้น

ถาม: ฉันจะชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารได้อย่างไร?

ตอบ: เพียงเลือก“ โอนเงินผ่านธนาคาร” ในคำสั่งซื้อของคุณ คุณจะได้รับรายละเอียดธนาคารของเราในอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ โปรดระบุหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณในการชำระเงิน